Terminos y Condiciones

1. Consideraciones Previas


Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso de la plataforma de comercialización de cursos de formación del sitio web www.fcaformacion.org del que es responsable la empresa FCA FORMACION SANITARIA, S.L., con domicilio social en Carretera de Madrid nº21 Apartado de Correos 2076, Jaén. Su dirección de contacto electrónico es info@fcaformacion.org

2. Proceso de Compra


Precios

El cliente debe asegurarse de que la página es la última versión y que los precios y promociones están vigentes.

Inscripción

La inscripción en los cursos se realizará a través de la página web, mediante carrito de compra.

Formas de pago

Las formas de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito/débito.
  • PayPal
  • Transferencia o ingreso bancario.

Plazos de entrega

Curso en formato online:

Si ha realizado el pago con tarjeta o PayPal, recibirá un correo electrónico con las claves de acceso a la plataforma en un plazo de 24 horas laborables. Si ha realizado el pago por transferencia o ingreso bancario, en 48/72 horas laborables aproximadamente.

Curso en formato manual:

Una vez confirmado el pago, recibirá el material en su domicilio en un plazo de 48/72 horas laborables.

3. Devoluciones


En caso de devolución de un pedido realizado a través de www.fcaformacion.org ha de tener en cuenta:

  • Dispone de 14 días naturales para devolver el producto sin tener que justificarse, tal como recoge la Ley 3/2014.
  • Si la devolución se hace mediante transferencia bancaria, el cliente asumirá los posibles gastos de gestión.

En el caso de la devolución de un producto en formato manual, éste debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original, para proteger el producto. En el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en un embalaje adecuado, con el fin de que la obra llegue al almacén de FCA FORMACION SANITARIA, S.L. con las máximas garantías posibles.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos, menos el coste de los gastos de envío. Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, FCA FORMACION SANITARIA, S.L. reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

4. Datos a tener en cuenta por el cliente


  • FCA FORMACION SANITARIA, S.L. no se hace responsable de posibles errores tipográficos en los precios de los productos anunciados. De ser este el caso se le comunicará inmediatamente al cliente, que podrá unilateralmente anular la compra sin ningún gasto o proseguir con el proceso, haciendo el abono correspondiente por la diferencia entre el precio pagado y el precio real.
  • En ocasiones excepcionales es posible que múltiples Clientes soliciten al mismo tiempo un producto provocando que nos encontremos con falta de stock, si llegase a suceder nos pondríamos en contacto con el Cliente a la mayor brevedad posible para comunicarle un nuevo plazo de entrega, o la posibilidad de que desista de su compra.
  • El Cliente debe cerciorarse de que todos los datos proporcionados son correctos con el fin de que el envío sea realizado con éxito.
  • FCA FORMACION SANITARIA, S.L. no se hace responsable de los errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de FCA FORMACION SANITARIA, S.L.
  • FCA FORMACION SANITARIA, S.L. advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto.

5. Modificaciones de las condiciones de uso


FCA FORMACION SANITARIA, S.L. se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las Condiciones de Uso y el Aviso Legal del presente sitio Web. El Cliente quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se encuentre vigente en el momento en que acceda al sitio Web, por lo que deberá leer periódicamente el mismo.

6. Jurisdicción Aplicable


Cuando el Cliente sea un consumidor, las partes se someterán a los tribunales de la ciudad de residencia del mismo. En todos los demás supuestos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales del lugar donde se celebra el contrato electrónico, es decir, el establecido al inicio de este clausulado general.

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